Je trouve un peu pessimiste le fait de n’envisager qu’à l’avenir une DSI ne soit plus “bonne” qu’à gérer des services. Je pense que rien n’est écrit et que d’autres projets “utilisateurs” (ce que vous appelez fonctionnalités) verront le jour.
Qui avait prévu les impacts d’Internet, les réseaux mobiles, les réseaux sociaux, le besoin de toujours être accessible (PDA, portable, BlackBerry, etc.). C’est vrai que cela ne change pas fondamentalement les processus métiers qui restent stables, c’est peut-être la notion de projet qui est à revoir.
Ajouter une fonctionnalité peut être vu comme une évènement “attendu” par la DSI. Et dans ce cas de figure ne s’agit-il pas simplement de maintenance?

Cordialement,

jean-paul Joanany